Performanta si control



Retentia informatiilor si analiza reactiilor


  • Reascultati convorbirile lungi pentru a nu uita niciun detaliu
  • Analizati reactiile interlocutorului
  • Uitati de notite in timpul convorbirii
  • Uitati de emailurile cu rezumatul discutiei
  • Transmiteti convorbirea prin email interlocutorului



Colaborare


  • Adaugati convorbirile telefonice la resursele de proiect
  • Partajati in cadrul echipei de proiect informatiile obtinute telefonic
  • Fiti permanent informati asupra feed-back-ului telefonic obtinut de colegi
  • Comunicati transparent cu echipa de proiect, fara a omite niciun aspect
  • Reduceti timpul de comunicare si redundantele
  • BlueVoice introduce CC-ul in comunicatiile prin telefon!



Monitorizarea conformitatii comunicarii


  • Asigurati-va de calitatea interactinarii prin telefon cu partenerii si clientii
  • Monitorizati respectarea politicilor interne de comunicare



Solutionarea litigiilor


  • Dezamorsati rapid conflictele prin argumentele obiective ale inregistrarii
  • Protejati relatiile pe termen lung prin stabilirea responsabilitatii
  • Actionati in cunostinta de cauza in fata acuzatiilor
  • Pastrati imaginea companiei departe de dispute si suspiciuni