BlueVoice este soluția care răspunde cerințelor tuturor departamentelor!

Trei argumente pentru care BlueVoice este imbatabil

Tehnologie și know-how perfecționate în producție

De-a lungul anilor sistemul BlueVoice a fost instalat în sute de setup-uri diferite, răspunzând la diferite nevoi de business, de la call centere la dispecerate, înregistrând în diverse topologii trunchiuri șî extensii analogice, digitale și VoIP, pe centrale Siemens, Mitel, Cisco, Avaya, Panasonic, Alcatel, etc.

Tehnologia de înregistrare a fost adaptată permanent în tot acest timp pentru a răspunde provocărilor impuse de evoluția sistemelor telefonice.

Cel mai bun TCO

Soluțiile BlueVoice vin cu prețuri imbatabile la serviciile de suport și la update-uri.

În plus, intervențiile onsite pentru suportul soluțiilor concurente au prețuri prohibitive având în vedere că trebuie suportată deplasarea internațională și cazarea inginerilor specializați, probleme inexistente în experiența de suport a soluțiilor BlueVoice.

Cel mai bun și mai rapid suport local

BlueVoice este singura soluție românească de înregistrare a apelurilor telefonice, ceea ce îi conferă avantajul unic de a beneficia de suport local rapid, pentru toate nivelurile de suport.

Mai mult decât atât, pe lângă timpii de intervenție remote de până la 4 ore, puteți beneficia de suport onsite Next Business Day direct de la producător, ceea ce nu poate oferi nicio altă soluție concurentă de înregistrare.

Implementat cu succes în sute de proiecte

În cei 13 ani de prezență pe piața românească, tehnologia BlueVoice a fost implementată în sute de proiecte, acoperind multiple modele și generații de centrale telefonice. Printre clienții noștri se numără majoritatea băncilor prezente în România, instituții financiare nebancare, call center-e, dispecerate ale marilor furnizori de energie, dispecerate de ambulanță, și alte companii și instituții concentrate pe calitatea comunicării telefonice.